Geschützte Patientendaten gehen zunehmend verloren und werden gestohlen

By | July 12, 2019

DONNERSTAG, 1. Dezember 2011 (MedPage Today) – Nahezu alle Organisationen des Gesundheitswesens , die an einer Umfrage teilgenommen haben (96%), gaben an, dass Patienten- oder verwandte Informationen in den letzten zwei Jahren verloren gegangen, gestohlen oder auf andere Weise kompromittiert wurden.

Die Zahl der Datenschutzverletzungen im Zusammenhang mit geschützten Gesundheitsinformationen stieg gegenüber 2010 um fast ein Drittel. Dies geht aus Interviewdaten hervor, die von der unabhängigen Datenschutzgruppe Ponemon Institute online veröffentlicht wurden.

Drei von zehn Befragten gaben an, dass ein Datenverstoß zu einem Diebstahl der medizinischen Identität geführt habe – eine Zunahme von 26%.

Und zwei von fünf Befragten gaben an, Datenverletzungen seien auf Fahrlässigkeit der Mitarbeiter zurückzuführen – nicht nach Datenverarbeitungsverfahren, nachlässigen Fehlern und der Verwendung unsicherer elektronischer Geräte – und 49% gaben an, Geräte verloren oder gestohlen zu haben. Fehler von Drittanbietern waren für 46% der Verstöße verantwortlich.

Informationen zu Datenverlust und Diebstahl in ihren Einrichtungen wurden durch Interviews mit leitenden Mitarbeitern von 72 Gesundheitsorganisationen gesammelt. Zu den Standorten gehörten Mutterunternehmen von Gesundheitsorganisationen, Teile eines Gesundheitsnetzwerks sowie einzelne Krankenhäuser oder Kliniken. Zu den befragten Mitarbeitern gehörten Sicherheits-, Verwaltungs-, Datenschutz-, Compliance-, Finanz- und Klinikpersonal. Pro Standort wurden durchschnittlich vier Mitarbeiter befragt.

Verstöße wurden am häufigsten von einem Mitarbeiter festgestellt (51%), aber auch durch Audits und Bewertungen (43%) und Patientenbeschwerden (35%).

Mehr als die Hälfte der Befragten gab an, nur wenig oder gar nicht sicher zu sein, dass alle Verstöße festgestellt wurden (55%), und 57% gaben nur wenig oder gar nicht sicher an, dass alle Datenverluste oder Diebstähle bei den Patienten festgestellt wurden.

Eine wachsende Anzahl von Gesundheitseinrichtungen – mehr als 80% – verwenden mobile Geräte, um geschützte Gesundheitsinformationen von Patienten zu übertragen, zu speichern und / oder zu sammeln. Die Hälfte der Befragten gab jedoch an, diese Geräte seien ungesichert, schrieb das Institut in einer Erklärung, die dem Bericht beigefügt war.

Sie stellten fest, dass 22% der Unternehmen ihr Budget für die Minimierung von Fällen von Datenschutzverletzungen als ausreichend erachten. Und obwohl 83% der Krankenhäuser eine schriftliche Richtlinie und ein schriftliches Verfahren zur Kontaktaufnahme mit Behörden im Falle eines Datenverstoßes haben, waren 57% der Ansicht, dass die Richtlinien zur Eindämmung von Verstößen nicht wirksam sind.

Die Forscher skizzierten Schritte für Patienten und Organisationen, um Daten zu sichern und zukünftige Verstöße, Verluste oder nachteilige Auswirkungen eines Schadens zu verhindern. Für Patienten beinhaltete dies:

  • Erläuterung der Leistungen und Zusammenfassung der medizinischen Versorgung lesen Hinweise auf fehlende Waren oder Dienstleistungen.
  • Schützen Sie Ihre Online-Kontokennwörter, indem Sie für jedes Konto unterschiedliche Kennwörter verwenden und Kennwörter nicht so einfach erraten.
  • Vermeiden Sie Phishing-E-Mails, SMS und Telefonanrufe, die persönliche Daten gefährden könnten.
  • Kontaktaufnahme mit Regierungsbehörden, um eine Flagge auf persönlichen Dateien zu behalten.
  • Überwachung der Finanzkonten auf verdächtige Aktivitäten.

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